Специалист по рекламациям

з/п не указана

Полная
Полный день
Вакансия в Москве,
64

Специалист по рекламациям

з/п не указана

Полная
Полный день

Описание вакансии

Что предстоит делать

  • Обрабатывать заявки клиентов по гарантии;
  • Проводить консультации собственников о ходе выполнения заявок в системе Домиленд или по телефону;
  • Работать с претензиями собственников в период гарантийного срока;
  • Принимать участие в комиссиях и экспертизах;
  • Взаимодействовать с управляющей компанией, подрядными организациями и жильцами по вопросам гарантийного обслуживания объектов строительства;
  • Готовить письма (ответы, претензии) подрядным организациям по вопросам гарантийного обслуживания;
  • Контролировать устранение выявленных дефектов силами подрядных организаций, осуществлять приемку после устранения дефектов;
  • Вести реестр учета исполнений гарантийных случаев;
  • Контролировать сроки устранения замечаний по квартирам.

Наши ожидания

  • Высшее/Среднее техническое профильное образование;
  • Опыт работы на аналогичной должности от 1 года (у Застройщика);
  • Опыт решения нестандартных рекламаций;
  • Опыт работы в программах: Word, Excel, Outlook;
  • Знание основных нормативных документов в строительстве;
  • Грамотная речь;
  • Ответственность и исполнительность в работе;
  • Клиентоориентированность и лояльность с собственниками жилья.

Мы предлагаем

  • Молодую, прогрессивную и опытную команду;
  • Возможность работать над уникальным продуктом и гордиться реализованными проектами;
  • Открытую дружелюбную атмосферу — умеем вместе работать и отдыхать;
  • Гибкую структуру без бюрократии — мы приветствуем идеи и здоровые амбиции;
  • Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
  • ДМС с первого месяца работы;
  • Корпоративную жилищную программу «Строим для себя»;
  • Обучение: участие в профессиональных тренингах и сессиях;
  • Доступ к Best Benefits — скидкам у компаний-партнёров;
  • Спортивные активности для сотрудников за счёт компании: от йоги до гонки героев.
Логотип компании Level Group

Level Group

Девелопер

Level Group — один из лидеров рынка московского девелопмента. Мы строим и продаем проекты бизнес-, комфорт- и премиум-класса в уникальных локациях, придерживаемся современных принципов и развиваемся с огромной скоростью.

 

Бизнес-философия компании объединяет рациональный перфекционизм, практичный подход к ценообразованию и современные методы работы на рынке.

вакансии компании
16

Похожие вакансии