Почему ЖК не «Кока-кола»

Брендинг девелоперов и жилых комплексов имеет свою специфику. И к нему не применимы многие из популярных методов и инструментов, описанных в теории маркетинга. Если принять во внимание, что брендинг (в маркетинге) как направление только-только «легализуется» в образовании и обретает свои программы, то можно сказать, что массово специалисты, овладевшие знаниями и опытом, появятся еще не скоро. А уж какая часть из них решит работать в проектах, связанных с девелопментом, конечно неизвестно. Как говорят в таких случаях, вероятность стремится к нулю. Тем более не известно, сколько из них посвятит часть своего времени развитию и апробации узкой методологии и в итоге сделает ее публичной и доступной для использования. Ко всему прочему обычно такая информация не выходит за пределы агентств, где приносит реальные доходы.

При этих обстоятельствах в сфере используются простые, а потому широко известные методы и идеи применимые прежде всего к FMCG. Однако перекладывать их на практику в девелопменте в чистом виде не корректно.

Сегментирование аудитории по архетипам, нарративы про лояльность покупателей, стадии жизненного цикла покупателя, дизайн-ориентированный подход к продукту — все это и многое другое неактуально в сфере девелопмента. Однако продается и покупается. Продаются и покупаются перегруженные дизайном проекты, изобилующие метафорами, абсолютно ненужные потребителю дизайн-системы и прочие абсолютно чуждые девелопменту вещи. Для клиента попытки агентств сработать привычной методологией оборачиваются излишне затраченными ресурсами.