Сергей Яицкий

У Творчества есть галерея на Flickr. В ней мы собираем лучшие снимки строительного процесса, оформление офисов и точек контакта.

СитуацияОфис находит в Тюмени, рядом с местом строительства квартала. Офис модульный, на основе конструкций из дерева. Но мы приняли решение оставить его на месте надолго. Поэтому подошли к планированию прилегающей территории, маршрутов с учетом будущего использования жильцами, гостями квартала и арендаторами.Почему модулиВыбирали между "вагончиками" для составления единой конструкции и выбранными в итоге модулями. Остановились на них потому, что они позволяют реализовать офис с более высокими потолками.АтмосфераУделили внимание чувствам и ощущениям, которые гости должны испытывать, находясь в офисе. Поэтому использовали, где целесообразно, натуральные материалы, текстиль, инженерные решения для создания комфортной температуры и пр. Особое внимание освещению — в переговорках теплый свет, напольные торшеры.ФишкиНевидимые радиаторы под окнамиБетонные кашпо и стойка администратораЖивые растенияВид на стройку"Строительство" офиса началось на этапе планирования территории строительства MAX. Конфигурация позволяет видеть гостям офиса строительную площадку, находясь в теплых переговорных.ДеталиПодобрали ароматы, наполнили полки точками контакта, сделали навигацию и еще множество других вещей, без которых клиенты и партнеры не почувствуют комфорт.

Брендинг девелоперов и жилых комплексов имеет свою специфику. И к нему не применимы многие из популярных методов и инструментов, описанных в теории маркетинга. Если принять во внимание, что брендинг (в маркетинге) как направление только-только «легализуется» в образовании и обретает свои программы, то можно сказать, что массово специалисты, овладевшие знаниями и опытом, появятся еще не скоро. А уж какая часть из них решит работать в проектах, связанных с девелопментом, конечно неизвестно. Как говорят в таких случаях, вероятность стремится к нулю. Тем более не известно, сколько из них посвятит часть своего времени развитию и апробации узкой методологии и в итоге сделает ее публичной и доступной для использования. Ко всему прочему обычно такая информация не выходит за пределы агентств, где приносит реальные доходы.При этих обстоятельствах в сфере используются простые, а потому широко известные методы и идеи применимые прежде всего к FMCG. Однако перекладывать их на практику в девелопменте в чистом виде не корректно.Сегментирование аудитории по архетипам, нарративы про лояльность покупателей, стадии жизненного цикла покупателя, дизайн-ориентированный подход к продукту — все это и многое другое неактуально в сфере девелопмента. Однако продается и покупается. Продаются и покупаются перегруженные дизайном проекты, изобилующие метафорами, абсолютно ненужные потребителю дизайн-системы и прочие абсолютно чуждые девелопменту вещи. Для клиента попытки агентств сработать привычной методологией оборачиваются излишне затраченными ресурсами.