Термальный отдых: от опции при отеле — к самостоятельной цели поездки

Термальные комплексы в России перестают быть просто частью  аквапарка или SPA- инфраструктуры отеля,  сегодня это самостоятельная точка притяжения: они сформировались как независимый элемент городской и туристической инфраструктуры, рассказала партнёр и руководитель консалтинговой платформы Ricci Светлана Шорина. 

Средняя выручка термальных комплексов на квадратный метр за два года увеличилась на 34–55% в зависимости от ценового сегмента. При этом усиление конкуренции — это естественный этап зрелости рынка: устойчивым спросом пользуются те, кто подстраивается под запросы клиента, предлагая нестандартный сценарий досуга, возможность интересно провести время с друзьями и близкими или устроить ретрит вдали от рабочей рутины.

«Сегодня термальные комплексы выступают не только как самостоятельный рентабельный бизнес, но и как эффективный инструмент стимулирования трафика в других объектах  коммерческой недвижимости.Термы успешно реализуются как в виде отдельно стоящих зданий, так и в составе многофункциональных комплексов — ТРЦ, отелей, жилых кварталов, бизнес‑кластеров и МФК.Девелоперы всё чаще включают термы в проекты — это повышает коммерческую ценность, увеличивает посещаемость и формирует сильное УТП», — рассказала Светлана Шорина.

По словам эксперта, усиление конкуренции напрямую меняет требования к новым проектам, на первый план будут выходить такие опции, как сервис и качество услуг, количество и разнообразие самих терм и других видов водной рекреации. Например, большим спросом пользуются различные термальные шоу‑программы — они помогают удерживать гостей и делают аудиторию более лояльной, заметно повышая долю повторных визитов.

Если говорить о прогнозе дальнейшего роста выручки, то для новых объектов многое будет зависеть от локации, целевой аудитории и уровня конкуренции в регионе. «Термальные комплексы выигрывают в конкуренции за счёт многофункциональности: здесь совмещают отдых, спорт и оздоровительные услуги. Плюс — гибкие предложения: персональные и пакетные программы, в том числе для корпоративных клиентов (B2B)», — заключила эксперт.