

Анна Олеговна Выборнова
Двигаю недвижимость с 2018 года
Подписчики
1Все
Подписки
1Все
Всего: 1 Публикация
Сортировать по:
Сначала новые
Сортировать по:
Сначала новые
Когда «занят» — не значит «эффективен», или Зачем я ввязалась в разбор рабочих дней
Привет, это мой первый пост здесь — на Движение.ру. Меня зовут Аня, я исполнительный директор клуба недвижимости «Движение». Управляю проектами, командами, маркетингом и вечной нехваткой времени — как у себя, так и у окружающих.
В последнее время всё чаще сталкиваюсь с типичной картиной: сотрудник загружен по горло, горит, бегает, отвечает, участвует в созвонах — а результаты всё слабее. Задачи буксуют. Темпы падают. А человек сам не понимает, куда уходит день.
Мне это слишком знакомо. Я сама выгорала. Не из-за лени — из-за того, что день был забит до отказа. Всё нужное, всё срочное, всё по делу — но ни на шаг не двигалось то, что действительно важно. С тех пор я болезненно чувствую, когда команда начинает повторять этот путь.
Так вот. Недавно я начала небольшой управленческий эксперимент: попросила нескольких сотрудников в конце дня фиксировать, на что уходит время. Без строгих шаблонов. Задачи, сколько времени ушло, что выбивало, что отвлекало.
Формат гибкий, скорее исследование, чем отчётность.
Важно: это не про одного конкретного человека.
Я вижу, что такая загрузка и потеря фокуса — история, которая повторяется у разных сотрудников в разное время. И хочется найти способ ловить этот момент раньше, чем всё развалится.
Пока результата нет — я в процессе. Но уже появляются наблюдения:
— Люди тратят часы на созвоны и планёрки, которые им не нужны, но они продолжают туда ходить «на всякий случай».
— Мелкие входящие задачи не фильтруются — просто берутся по инерции.
— Много энергии уходит на «переключение» между делами — по 10–15 минут между задачами, которые не попадают ни в один план.
— И всё это маскируется под «я весь день занят».
Признаюсь: сама пока не веду таких записей (хотя думаю, что пора). Но как управленец, который уже проходил через личное выгорание, я точно знаю: если не находить эти щели, через них уходит не только время, но и люди.
Пока всё это — наблюдение. Но даже оно помогает перестать принимать «загруженность» за эффективность. Если интересно — расскажу позже, к чему это привело. Или не привело.
До связи! Двигаемся дальше!
1
17 июл, 19:32
Когда «занят» — не значит «эффективен», или Зачем я ввязалась в разбор рабочих дней
Привет, это мой первый пост здесь — на Движение.ру. Меня зовут Аня, я исполнительный директор клуба недвижимости «Движение». Управляю проектами, командами, маркетингом и вечной нехваткой времени — как у себя, так и у окружающих.
В последнее время всё чаще сталкиваюсь с типичной картиной: сотрудник загружен по горло, горит, бегает, отвечает, участвует в созвонах — а результаты всё слабее. Задачи буксуют. Темпы падают. А человек сам не понимает, куда уходит день.
Мне это слишком знакомо. Я сама выгорала. Не из-за лени — из-за того, что день был забит до отказа. Всё нужное, всё срочное, всё по делу — но ни на шаг не двигалось то, что действительно важно. С тех пор я болезненно чувствую, когда команда начинает повторять этот путь.
Так вот. Недавно я начала небольшой управленческий эксперимент: попросила нескольких сотрудников в конце дня фиксировать, на что уходит время. Без строгих шаблонов. Задачи, сколько времени ушло, что выбивало, что отвлекало.
Формат гибкий, скорее исследование, чем отчётность.
Важно: это не про одного конкретного человека.
Я вижу, что такая загрузка и потеря фокуса — история, которая повторяется у разных сотрудников в разное время. И хочется найти способ ловить этот момент раньше, чем всё развалится.
Пока результата нет — я в процессе. Но уже появляются наблюдения:
— Люди тратят часы на созвоны и планёрки, которые им не нужны, но они продолжают туда ходить «на всякий случай».
— Мелкие входящие задачи не фильтруются — просто берутся по инерции.
— Много энергии уходит на «переключение» между делами — по 10–15 минут между задачами, которые не попадают ни в один план.
— И всё это маскируется под «я весь день занят».
Признаюсь: сама пока не веду таких записей (хотя думаю, что пора). Но как управленец, который уже проходил через личное выгорание, я точно знаю: если не находить эти щели, через них уходит не только время, но и люди.
Пока всё это — наблюдение. Но даже оно помогает перестать принимать «загруженность» за эффективность. Если интересно — расскажу позже, к чему это привело. Или не привело.
До связи! Двигаемся дальше!
1