Вакансия: Бизнес-аналитик
Ищем бизнес-аналитика в отдел бизнес-процессов Sminex. За специалистом будут закреплены от двух до четырёх бизнес-областей компании. В каждой из них предстоит анализировать фактические процессы, выявлять причины потерь времени, денег и качества, а также совместно с руководителями разрабатывать и внедрять решения. По умолчанию владелец изменения — руководитель подразделения: бизнес-аналитик предоставляет методологию, анализ и экспертизу. Если задача передана бизнес-аналитику под ключ, он отвечает за весь цикл изменений — от диагностики до внедрения и оценки результата
Что нужно делать:
Анализировать действующие процессы
Восстанавливать фактическую картину процессов: проводить интервью с исполнителями и руководителями, наблюдать за работой на местах, анализировать данные из систем и внутренние нормативные документы.
Находить расхождения между требованиями нормативных документов, представлением бизнес-подразделений и реальной практикой.
Выявлять первопричины проблем и разбирать процессы на цели, владельцев, этапы, зоны ответственности и показатели.
Разрабатывать и внедрять изменения
Формулировать гипотезы, прорабатывать возможные решения и обосновывать выбор.
Рассчитывать эффект изменений в количественном и денежном выражении, проверять расчёты подразделений.
Проектировать целевые процессы, которые можно реализовать и использовать в ежедневной работе.
Разрабатывать планы внедрения и организовывать работу проектных групп с участием заинтересованных подразделений.
Доводить изменения до внедрения и оценивать достигнутый результат: самостоятельно, когда задача передана под ключ, или оказывать методологическую и аналитическую поддержку руководителю подразделения, когда владельцем изменения остаётся он.
Анализировать инициативы сотрудников: полезные направлять в реализацию, остальные аргументированно отклонять.
Работать с нормативными документами
Разрабатывать ВНД, которые фиксируют договорённости между подразделениями и применяются на практике.
Поддерживать библиотеку нормативных документов и персональные наборы документов сотрудников в актуальном состоянии.
Выполнять нормоконтроль: проверять ВНД на дублирование и противоречия с действующими документами и процессами смежных подразделений, администрировать маршруты согласования в «1С:Документооборот».
Моделировать процессы в программе Business Studio, если они подлежат регламентации.
Поддерживать актуальную структуру бизнес-процессов компании и закреплять ответственность подразделений.
Сопровождать изменения информационных систем
Формировать функциональные требования и бизнес-логику доработок, определять ожидаемый эффект.
Сопровождать доработки до выпуска и тестировать результат по подготовленным требованиям.
Проверять достижение заявленного бизнес-эффекта после внедрения.
Мы ожидаем:
Высшее техническое, экономическое образование или образование в области управления.
Опыт описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов от трёх лет.
Не менее трёх реализованных изменений процессов с измеримым результатом. На интервью предложим подробно разобрать один из таких примеров.
Уверенное владение нотацией моделирования бизнес-процессов BPMN 2.0 и опыт самостоятельного построения схем.
Опыт самостоятельного получения и анализа данных из учётных систем.
Умение готовить структуру интервью и задавать вопросы, которые помогают выявить неочевидные проблемы.
Опыт формирования функциональных требований к доработкам информационных систем.
Опыт разработки и согласования внутренних нормативных документов.
Самостоятельность в подготовке документов: умение без готовых образцов создавать регламенты, требования, аналитические записки и презентации, которые не требуют переработки старшими коллегами.
Умение договариваться с заказчиками и смежными подразделениями, работать с сопротивлением и конструктивно разрешать разногласия.
Регулярное применение искусственного интеллекта в бизнес-анализе: для работы с массивами документов, материалами интервью, ВНД, выгрузками и формулами, а также для подготовки проектов регламентов и требований. Речь о постоянном рабочем инструменте, а не об эпизодическом использовании для переписки.
Мы предлагаем:
Прозрачное и достойное вознаграждение (фикс + бонус).
Компенсация повышенного НДФЛ — дополнительный налог оплачивается работодателем.
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.
Офис в ЦАО (пешая доступность от метро Третьяковская/Полянка/Новокузнецкая).
Профессиональный коллектив.
Социальный пакет: бесплатные обеды, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока).
