Выручка продавцов стройматериалов на Wildberries упала на 25–40% на фоне атак — МАРМП

Отток селлеров с маркетплейсов растет на фоне атак складов БПЛА, и в сегменте DIY (Do It Yourself — «сделай сам», включает товары для ремонта и строительства) ощущается острее, чем в других категориях. Выручка продавцов этого сегмента на Wildberries в июле–августе 2026 года снизилась на 25–40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, рассказал Движение.ру генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей (МАРМП) Алексей Молодых. 

По словам эксперта, DIY — одна из категорий, где покупатель наиболее чувствителен к срокам доставки и наличию товара.

«Если плитка нужна на следующей неделе для укладки, а маркетплейс дает срок 9–14 дней вместо привычных 2–3, покупатель едет в строительный гипермаркет. Именно поэтому в период логистического кризиса DIY-сегмент пострадал сильнее категорий с менее срочным спросом», — объясняет Алексей Молодых. 

По оценкам МАРМП, год назад в сегменте DIY на Wildberries и Ozon совокупно работали около 35–40 тыс. активных продавцов. За полтора месяца кризиса отток составил, по различным данным, 12–18% от этого числа, то есть рынок потерял от 4 до 7 тыс. продавцов в этой категории. Часть приостановила работу временно, часть ушла окончательно.

Динамика объясняется тремя факторами:

1. Прямые потери товара на пострадавших складах. Стройматериалы сложно застраховать, дорого хранить (как правило, речь идет о крупногабаритных материалах), они медленно продаются. Потеря партии цемента, плитки или сантехники означает заморозку значительного оборотного капитала на несколько месяцев. 
2. Логистический коллапс. DIY, это категория, где покупатель часто ждет товар для конкретного ремонтного этапа. Задержка доставки с 2 до 9 дней ломает весь строительный процесс, а покупатель уходит в офлайн или к другому продавцу. 
3. Рост издержек. Переход на FBS (схема, при которой селлер хранит товар у себя, а маркетплейс отвечает лишь за доставку — прим. ред.) для продавца DIY особенно болезнен: крупногабаритный товар требует собственного склада с погрузочным оборудованием, что недоступно большинству малых продавцов.

Куда уходят селлеры

Возврат на маркетплейсы вероятен, говорит Алексей Молодых. Ключевой вопрос — скорость восстановления логистики. Но те продавцы DIY, которые успели выстроить альтернативные каналы за эти полтора месяца, скорее всего, сохранят их как дополнительный источник выручки. В качестве альтернативных площадок продавцы DIY рассматривают несколько направлений:

1. Авито. Для строительных материалов P2P-модель работает хорошо: покупатель строительного гипса или сантехники часто готов к самовывозу или к переговорам об условиях доставки. Авито в сегменте DIY традиционно сильна, и атаки на склады маркетплейсов увеличили туда приток продавцов.
2. Собственные интернет-магазины и агрегаторы строительной тематики. Ряд продавцов воспользовался кризисом как поводом инвестировать в собственный канал продаж, это правильная долгосрочная стратегия, хотя краткосрочно требует вложений.
3. Специализированные B2B-площадки. DIY одна из немногих категорий, где значительная доля продаж приходится на бизнес-покупателей: строительные бригады, подрядчики, управляющие компании. Эта аудитория традиционно работает через прямые договоры или B2B-маркетплейсы, и часть продавцов переориентируется именно туда.

Для строительной категории диверсификация каналов продаж теперь не стратегический выбор, а базовое условие устойчивости бизнеса, резюмировал генеральный директор МАРМП.

«Именно эта логика заложена в экономической программе развития e-commerce РФ на 2026–2035 годы, которую МАРМП направил в Правительство Российской Федерации. Переход от сверхцентрализованных мегахабов к распределённой региональной логистике и поддержка нишевых категорий, включая DIY, были обозначены как приоритеты задолго до текущего кризиса», — отметил Алексей Молодых.