Почему офисам нужны пространства, где ничего не происходит — мнение

Современный офис — максимально функциональная среда c переговорными, комнатами для звонков, зонами для общения и командной работы. Бизнесу кажется, что у каждого квадратного метра должна быть понятная задача, но в офисной недвижимости постепенно появляется обратный запрос. Почему сотрудникам необходимы пространства, у которых нет конкретной функции, объясняет управляющий партнер сети сервисных офисов Refolio Андрей Новоселов. 

«Мы привыкли оценивать офис по тому, сколько сценариев он позволяет реализовать: провести встречу, созвониться, поработать командой, обсудить проект. Но у качественной рабочей среды также должен быть сценарий, который не предполагает никаких действий. Пространство без очевидной функции делает паузу нормальной частью рабочего процесса. Это не про безделье, а про возможность на короткое время выйти из постоянного потока коммуникации», — отметил он.

Парадокс современных офисов — в том, что пространство становится слишком функциональным. Но и превращать его в место для релаксации не нужно. Для эффективного рабочего темпа необходимо лишь нескольких минут, когда сотруднику не нужно отвечать на сообщения, участвовать во встрече или демонстрировать продуктивность. 

При этом решение не обязательно заключается в создании изолированных кабинетов. Достаточно небольших зон, где нет переговорных столов, экранов и оборудования для звонков и не требуется взаимодействовать с коллегами по разным вопросам. 

«Есть и еще один неочевидный момент: тишина — не всегда про абсолютное отсутствие звуков. Для части сотрудников комфортнее пространство с естественным фоном — улицы, ветра, нейтральных звуков. Поэтому офисная среда может сдвигаться в сторону не только шумоизоляции, но и более продуманной инфраструктуры с отсутствием именно рабочей атмосферы», — уточняет Андрей Новоселов.

Офис должен давать сотруднику возможность самостоятельно выбирать степень контакта с окружающими. Иногда ему нужно работать вместе с командой или, наоборот, сосредоточиться, а иногда — полностью выйти из коммуникации. Чем разнообразнее рабочие сценарии, тем важнее возможность переключаться между ними без лишних усилий.

Стремление бизнеса к высокой эффективности пространства часто приводит к пренебрежению местами отдыха, террасами на свежем воздухе и зонами тишины. Однако именно такие локации позволяют сотруднику регулировать интенсивность рабочего дня, что непосредственно влияет на его эффективность.