Миссия девелопера работает, только когда влияет на проектирование и сервис в ЖК — мнение

Миссия девелопера часто остается только в презентациях. Компания тратит ресурсы на дизайн брендбука, описание ценностей и попытки привить их команде, но не получает ни доверия клиентов, ни устойчивости в кризис. Миссия работает, только когда влияет на повседневную работу: проектирование домов, сервис и финансовые решения. Таким мнением с Движение.ру поделились в компании Унистрой.

Миссия не должна существовать отдельно от бизнеса — ее основой служит реальная работа компании. При этом каждый новый проект, сервис и решение должны соответствовать миссии. Тогда она перестает быть формальностью и дает компании конкурентное преимущество на десятилетия вперед, отметили в Унистрой.

«Мы создаем будущее, превосходя ожидания, и верим, что, занимаясь любимым делом, даем возможность людям изменить жизнь к лучшему» — так звучит миссия девелопера. В ней компания отразила стандарты, по которым создает проекты.

«Создавать будущее — комплексно развивать территории. Строить не отдельные дома, а связанные единой логикой кварталы, которые не устареют через десятилетия. Современная инфраструктура, сады, бульвары, дворы без машин, детские площадки — все это закладывается еще на этапе проектирования, а не достраивается потом. Проекты с заделом на будущее дольше сохраняют актуальность и ликвидность», — отметили в компании.

Важно не просто создать среду, а дать человеку почувствовать, что он здесь долгожданный житель. Унистрой стремится превзойти ожидания клиентов и предлагает решения, которые облегчают повседневную жизнь. Среди них — специальные боксы для рекламного мусора у почтовых ящиков и бесконтактные цифровые замки. Собственная Сервисная компания Территория комфорта работает по тем же стандартам, что и девелопер. Это помогает превратить разовую сделку в долгосрочные отношения с брендом.

Еще одна часть миссии — заниматься любимым делом. Строить в федеральном масштабе без потери качества помогает слаженная работа команды, пояснили в Унистрой. Люди понимают, что и ради чего делают. Отдельно девелопер подчеркивает возможность изменить жизнь к лучшему. Для этого компания изучает аудиторию и предлагает гибкие условия с учетом потребностей клиентов. Такой подход дает людям выбор при разных жизненных обстоятельствах.

«Если клиент хочет льготную ипотеку — предлагаем подходящие программы. Если по религиозным или иным причинам не может оформить кредит — предлагаем особые условия халяль-рассрочки до 10 лет. Если хочет повысить уровень жизни и переехать из старого фонда, сохранив доступ к привычной инфраструктуре, — предлагаем современные проекты в той же локации. Для нас миссия проверяется не лозунгом, а тем, может ли конкретный человек реально воспользоваться нашим предложением», — рассказали в Унистрой.

Унистрой работает на рынке 30 лет. За это время компания прошла путь от локального застройщика до крупного федерального девелопера с проектами в восьми субъектах страны. Она выступает партнером ключевых профессиональных событий и поддерживает инициативы федерального уровня, в том числе Международную строительную неделю БРИКС.

Реклама. Рекламодатель ООО «СТРОЙРИЭЛТ». ИНН: 1657193706. Erid: 2W5zFJHk3VC