Покупатели стали тщательнее планировать ремонт и покупки для дома

Покупатели стали тщательнее планировать ремонтные работы и покупки для дома, сравнивать аналоги и комплектации, сообщили Движение.ру во «ВсеИнструменты.ру». Например, частные клиенты могут покупать инструменты и расходные материалы поэтапно, а не сразу весь набор. Сначала они решают срочную задачу, например устраняют поломку сантехники, а затем докупают остальное.

В «Лемана ПРО» видят похожую тенденцию: клиенты чаще подходят к ремонту поэтапно. Сначала делают базовые работы, затем переходят к отделке, обновлению отдельных зон или покупке мебели. Им важно заранее понимать бюджет проекта, выбирать решения под конкретную задачу и избегать лишних расходов. 

«Одним из основных сдерживающих факторов для рынка остается высокая стоимость кредитования. Высокие ипотечные ставки сдерживают активность на рынке недвижимости, а это снижает спрос на товары для ремонта и обустройства жилья. Покупатели чаще выбирают точечные обновления вместо комплексного ремонта и внимательнее сравнивают цены», — отметила Наталья Новикова, коммерческий директор развития товарных рынков «Лемана ПРО».

Количество предложений по ремонту и отделке на «Авито Услугах» за год выросло на 57%. Вместе с предложением меняется и спрос: заказчики реже выбирают масштабные проекты и чаще обновляют уже имеющееся жилье, отметила Светлана Филимонова, руководитель бизнес-направления «Ремонт и строительство» «Авито Услуг». Клиенты заказывают отдельные работы, чтобы сделать жилье комфортнее здесь и сейчас.

Быстрее всего на «Авито Услугах» растет спрос на точечный и поддерживающий ремонт:

• в сентябре спрос на ремонт полов вырос на 62% по сравнению с прошлым годом;
• на укладку ламината — на 38%;
• плитки — на 37%;
• ремонт окон — на 28%;
• покраску стен — на 25%;
• монтаж водоснабжения под ключ — на 70%;
• установку розеток и выключателей — на 56%;
• установку смесителей — на 45%.

На Wildberries самыми популярными подкатегориями товаров для дома и ремонта остаются текстиль, посуда, инвентарь и бытовая химия: их продажи выросли до 11% год к году. Быстрее растут относительно новые категории: продажи мебели на заказ увеличились на 82%, стройматериалов — на 60%, товаров для электрики — на треть.

Средний чек год к году менялся по-разному. По стройматериалам, мебели на заказ и мебели для сна он вырос на 10–17%, а по декору интерьера, электрике и товарам для освещения снизился на 5–10%.

Такую динамику в компании объясняют ростом ассортимента мебели и товаров для ремонта, доставкой крупногабаритных товаров и ростом доверия покупателей к таким покупкам на маркетплейсе.