Рабочие пространства девелоперов: от инноваций до комфорта

Кадровый голод в сфере недвижимости стимулирует компании пересматривать подходы к работе с персоналом. Чтобы не только привлекать, но и удерживать ценных сотрудников, застройщики активно инвестируют в улучшение условий труда и создание комфортной рабочей среды.

Девелоперские компании стремятся развивать HR-проекты, чтобы удержать сотрудников на фоне кадрового дефицита, особенно ярко выраженного среди высококвалифицированного персонала, обозначает тренд Виктория Кучеренко, директор по персоналу и организационному развитию BMS Development Group. При этом каждый второй работодатель старается это сделать в том числе за счет повышения эргономики и комфорта рабочих пространств.

«В какой-то степени застройщики стремятся удивить сотрудников интерьерами офисов, дополнительными зонами для активного отдыха с возможностью переключения между рабочими задачами в интенсивном ритме трудового дня. И таким образом создают атмосферу присутствия и причастности к каждому принимаемому решению», — поясняет Виктория Кучеренко.

Компании готовы инвестировать средства в улучшение рабочих пространств. В среднем расходы на создание качественной офисной инфраструктуры составляют до 30% от общего бюджета на проект, включая затраты на инженерные системы, отделочные материалы и высокотехнологические решения, говорят эксперты.

Основные финансовые расходы включают ремонт и отделку помещений, покупку мебели и оборудования, установку систем освещения и кондиционирования, уточняет Анна Глущенко, руководитель направления обучения и развития персонала корпорации «Девелопмент-Юг».

«Стоимость проекта зависит от размера офиса, количества сотрудников и выбранных элементов дизайна. Например, ремонт небольшого офиса может обойтись в несколько сотен тысяч рублей, а создание полноценной зоны отдыха — в несколько миллионов», — продолжает Анна Глущенко.

Бюджет на такие проекты обычно распределяется следующим образом:

• 30–40% — ремонт и отделка;
• 20–30% — мебель и оборудование;
• 10–20% — системы освещения и кондиционирования;
• остальное тратится на создание зон для неформального общения и другие расходы.

Однако все эти расходы окупаются, утверждает HR-эксперт Елена Уварова, руководитель компании HRBIZ. По данным исследований, изменение офисного пространства, в том числе с учетом пожеланий сотрудников, снижает текучесть ключевых работников на 24%, повышает удовлетворенность работой на 35% и увеличивает производительность на 24%.

Многие компании, включая лидеров рынка, внедряют современные подходы в дизайне офисов, включая зоны отдыха, капсулы для сна и элементы, поддерживающие творчество и командную работу. Это становится значимой частью стратегии удержания талантов и повышения эффективности сотрудников.

В числе популярных решений — показать в пространстве историю компании. Фотографии или макеты реализованных объектов застройщика — это стимул для креативности и повышения продуктивности, а также возможность для сотрудников почувствовать себя частью команды, которая делает что-то очень значимое, говорит Алексей Бравин, генеральный директор G5 Architects.

Интересна также статистика по интеграции в офисный интерьер биофильного дизайна — использованию растений, естественного освещения и водных элементов. Такие зоны стимулируют повышение производительности труда на 6%, приводят к увеличению креативности на 15% и улучшению общего благосостояния на 40%, утверждает Екатерина Паталина, основатель агентства дизайна Cont de Arch.

«Современные офисные планировки направлены на повышение продуктивности и комфорта сотрудников, создавая поддерживающую атмосферу. А эргономичные решения и природные элементы благотворно сказываются на эмоциональном состоянии персонала», — поясняет Екатерина Паталина.

Чтобы привлечь и удержать специалистов, необходимо осознавать, что их потребности выходят за рамки базовых, рассказали в ГК «ЖЕЛЕЗНО».

«Согласно исследованиям большинство сотрудников при выборе места работы обращают внимание не только на заработную плату, но и на комфортные условия труда. При этом треть людей считает ключевым фактором возможность личностного роста, а остальные ценят партнерскую атмосферу в коллективе и значимость общей цели. Поэтому важно вкладываться в рабочее пространство и места для отдыха для сотрудников, тогда будет повышаться продуктивность и снижаться „текучка“ кадров», — отметили в компании.

Рабочие зоны

Как правило, концепция офиса девелопера воплощает ключевые ценности, которые он закладывает в свои проекты. Выбранные решения также позволяют отследить те принципы, которым он следует стратегически. Так, в MR Group сделали акцент на цифровизацию штаб-квартиры компании.

«Пространство организовано на базе мультисистемы цифровых технологий: управление всеми функциями производится через мобильное приложение. Со смартфона можно не только контролировать инженерию, фиксировать деловые встречи и оформлять заявки на обслуживание, но и приглашать гостей, бронировать переговорные. Все кабинеты штаб-квартиры оснащены системами видеоконференцсвязи», — рассказала Жанна Махова, заместитель генерального директора по стратегии и развитию продукта компании MR Group.

Также в офисе девелоперской компании должны быть зоны для командной работы и совещаний, переговорные с интерактивными панелями, считает Алексей Бравин, генеральный директор G5 Architects.

«Столы и стулья желательно приобретать с возможностью регулировки. Оборудовать офис качественным освещением. Важно, чтобы в помещениях преобладал естественный свет. Учитываем также акустический комфорт сотрудников и оптимальный микроклимат — контроль температуры, влажности и циркуляции воздуха. Технологическое оснащение играет важную роль. Офис необходимо оснастить современным оборудованием, VR/AR-системами для презентации проектов», — уточняет Алексей Бравин.

Эстетические элементы

Но в офисе важна не только технологичность, но и эстетическая составляющая. Так в «ОМ Девелопмент» одна из стен оформлена ключевыми терминами, которые ассоциируются с компанией. Слова были выбраны на основе опроса сотрудников, что делает дизайн не только визуально привлекательным, но и отражающим ценности коллектива, поясняет Диана Насирова, директор по продукту «ОМ Девелопмент». Этот элемент вдохновляет команду, создавая ощущение причастности и общей цели. Похожее решение есть в рабочем офисе и у ГК «ЖЕЛЕЗНО». Также у этого застройщика, по инициативе одного из сотрудников, на лестнице между этажами офиса появился «счетчик калорий», который показывает, какой их объем сжигается при подъеме.

«Люди стали больше заботиться о своем здоровье, и мы добавили немного полезной информации к ступенькам офисной лестницы. Теперь персонал не просто поднимается, а прямо чувствует, как становится стройнее. Также на ступеньках есть мотивационные фразы, отражающие идеологию компании», — рассказали в ГК «ЖЕЛЕЗНО».

Интеграцию корпоративных ценностей в рабочую среду используют и в BMS Development Group. Слоган компании «Современное искусство девелопмента» представлен картинами и арт-объектами, которые размещены в рабочих пространствах.

«Активное участие в обсуждении идей и подходов к обустройству рабочего пространства принимают акционеры компании. Это дает возможность прикоснуться к вкусовым предпочтениям, ожиданиям и интересам сотрудников. Так, к примеру, на стенах наших офисных пространств представлены работы таких современных мастеров, как Кирилл Рейв, Михаил Юсупов, Алексей Васильев, Маргарита Варакина, Хаджи-Мурат Алиханов и др.», — поясняет Виктория Кучеренко, директор по персоналу и организационному развитию BMS Development Group.

Кроме того, при отделке помещений в компаниях отдают предпочтение натуральным материалам. Также нельзя забывать про живые растения в офисных пространствах, уточнили в Tekta Group. Доказан психологический эффект того, как цвета влияют на состояние работников и в целом на эмоциональный фон в коллективе.

«По результатам исследования института инженерии и технологий Хэбэя, более 75% людей отметили повышенный уровень комфорта в помещении в мягких, пастельных тонах и с плавными линиями. В таких условиях сотрудники чувствуют себя более расслабленно и, как ни парадоксально, способны лучше обдумывать и контролировать свои действия. Для офиса, где важна концентрация внимания и самодисциплина, это идеальное решение», — пояснили в Tekta Group.

В штаб-квартире Setl Group в Санкт-Петербурге особое внимание было уделено световому дизайну центрального атриума. Специально разработанный световой потолок представляет собой медиаэкран, который переливается и мерцает в соответствии с заданной программой. Большая люстра, состоящая из 360 источников света, стала центральным элементом освещения входной зоны.

«На первых четырех этажах здания находятся помещения для клиентов. Дальше располагаются офисы различной площади, а на верхнем этаже расположены рабочие места руководителей компании. Там есть открытые и закрытые террасы, а также многофункциональный зал, который можно трансформировать. В зависимости от задачи он может быть похож на фойе или на три отдельных зала либо на большое пространство без перегородок», — пояснили проектировщики здания ABD architects.

Зоны неформального общения

В офисе застройщика необходимо также создавать пространства для общения и перезагрузки, говорят эксперты. Это могут быть лаунж-зоны, звуконепроницаемые кабины, просто удобные кресла, в которых можно провести 15 минут наедине с собой или за беседой с коллегами.

«Перезагрузка во время рабочего дня — это не лень и безделье, это то, что помогает эффективно работать и создавать новые продукты. Такое пространство не требует больших затрат или квадратных метров — достаточно оборудовать мягкую зону, небольшой кофе-пойнт, добавить озеленение и декор, а также профессиональную литературу, которая даст пищу для ума или просто вдохновит сотрудников на что-то новое», — поясняет Диана Насирова, директор по продукту «ОМ Девелопмент».

Фото: пресс-служба «Девелопмент-Юг»

Привлечение сотрудников к разработке офисного пространства — важный шаг в создании комфортной рабочей среды, рассказывает Иван Соколов, заместитель директора департамента офисной недвижимости NF Group Это можно реализовать через опросы, фокус-группы или открытые обсуждения внутри команды.

«Один из успешных кейсов по вовлечению сотрудников в создание комфортной среды — это оборудование „уголков тишины“, где каждый член коллектива может сосредоточиться на работе или отдохнуть в уединении. Такие проекты не только делают офис удобным, но и повышают лояльность», — продолжает Иван Соколов.

Например офис MR Group оборудован двумя кухнями, несколькими кофе-пойнтами и отдельным кабинетом с массажным креслом, а для отдыха предусмотрена лаундж-зона с библиотекой и широким экраном. Но если организовать что-то подобное не позволяют характеристики помещения, то можно поискать альтернативные варианты.

«Организация кафе, лаундж-зон или игровых комнат — это всегда плюс, но нужно иметь в виду, есть ли в офисе свободные помещения для этого. Если нет, то можно можно договориться о скидках для сотрудников в соседних кафе или ресторанах. Или вместо большой комнаты отдыха оборудовать стильную барную стойку, где сотрудники могут попить чай или кофе и пообщаться в неформальной обстановке», — предлагает варианты Евгения Лемехова, директор по персоналу COLDY.

К неформальным местам в офисах можно отнести также специально оборудованные комнаты или зоны для питомцев, куда сотрудники могут привезти своих домашних животных, говорит Алексей Бравин, генеральный директор G5 Architects. Это снижает уровень стресса, повышает лояльность и комфорт сотрудников.